Журнал про менеджмент и лидерство с толикой IT
Работа с людьми
Topgrading: методология найма A-players
Topgrading — это методология найма высокоэффективных сотрудников, тех самых A-players. Её предложил Бредфорд Смарт в конце 90-х годов и подробно описал в книге «Topgrading: How Leading Companies Win by Hiring, Coaching and Keeping the Best People». Изначально метод применялся для найма топ-менеджеров, но отлично работает и при найме руководителей среднего звена и линейных сотрудников. В…
Мышление Ownership: основа сильной команды
Ownership — это формат мышления, при котором мы смотрим на вещи как человек, принимающий решения. Даже если формально это не наша зона ответственности. Что-то среднее между владением и ответственностью. Когда мы не просто делаем то, что нам сказали, а ещё сами определяем следующие шаги. Тот, кто принимает ownership, не ждёт, пока другие укажут на проблему…
Встречи 1-1 с сотрудниками
Работа с людьми — приоритет в работе руководителя, а встречи 1-на-1 (или one-to-one) основной инструмент для этого. Руководители проводят 1-на-1 по-своему и решают ими разные задачи: снять статус по проекту, работать с мотивацией, разбирать проблемы и пр., а некоторые ставят 1-1 по каждому вопросу. В статье рассмотрим 1-1, как инструмент для системной работы с людьми в команде. Концептуально…
Что такое «Я-сообщение»
Техника «Я-сообщение» (или «Я-высказывание») — это высказывание, построенное на базе выражения своих чувств и эмоций относительно ситуации и действий другого человека. Впервые эту технику предложил психолог Томас Гордон в 1960-х годах как инструмент для психотерапевтической работы с детьми. Что позднее подробно раскрыл в своей книге «Тренинг эффективного родителя». Однако «Я-сообщение» оказалось довольно универсальным и впоследствии…
Как мотивировать сотрудников
Залог успеха любого руководителя — это его команда. Именно она достигает результатов, необходимых компании в той части, где усилий 1 человека будет недостаточно. Команда состоит из конкретных людей. У каждого из них есть свои потребности, предпочтения, взгляды, ценности и пр., что делает человека именно тем, кем он является. Здесь возникает соприкосновение миров сотрудника и компании,…
Как давать обратную связь сотрудникам
Работая вместе с другими людьми, важно регулярно выравниваться в том, что и как мы делаем. В этом помогает качественная обратная связь. Когда сотрудник делает что-то хорошо, то он должен знать об этом. Также, если он делает что-то не так, то его нужно направить в нужную сторону. Если про это не скажете вы, то не скажет…
Почему сотрудники делают не то, что нужно
Каждый руководитель сталкивается с тем, что его сотрудники делают не то, что было необходимо. У кого-то чаще, у кого-то реже. Но, так или иначе, хотя бы изредка это происходит. Первое, что необходимо сделать — разобраться, из-за чего сотрудник сделал не то, что вы ожидали. Для этого есть инструмент «4-х причин, почему люди делают что-то не…
Подпишитесь на Zen Hills
или
Разделы
Метки
1-1 Agile GTD баланс декомпозиция делегирование демотивация календарь карьера качество конфликты коучинг мотивация найм обратная связь операционка ответственность память планирование поддержка пользователей принятие решений продуктовая разработка работа с инцидентами развитие себя развитие сотрудников решение проблем сделал не то техдолг управление приоритетами эффективность процессов
