Zen Hills

Журнал про менеджмент и лидерство с толикой IT

операционка

Подборка статей про операционку и текучку в работе руководителей и лидеров

  • Мышление Ownership: основа сильной команды

    Мышление Ownership: основа сильной команды

    Ownership — это формат мышления, при котором мы смотрим на вещи как человек, принимающий решения. Даже если формально это не наша зона ответственности. Что-то среднее между владением и ответственностью. Когда мы не просто делаем то, что нам сказали, а ещё сами определяем следующие шаги. Тот, кто принимает ownership, не ждёт, пока другие укажут на проблему…

  • Hands‐on менеджмент: эффективность и развитие команды

    Hands‐on менеджмент: эффективность и развитие команды

    У каждого руководителя есть команда. Это может быть одна команда из тысячи других, отдел из нескольких команд или вся компания. Результаты в зоне ответственности руководителя зависят от двух переменных: При этом пока вы не обеспечили чёткой управляемости и нужной себестоимости процессов, те самые более высокие цели будут съедены неэффективностью и посредственностью внутри вашей команды. Но…

  • Встречи 1-1 с сотрудниками

    Встречи 1-1 с сотрудниками

    Работа с людьми — приоритет в работе руководителя, а встречи 1-на-1 (или one-to-one) основной инструмент для этого. Руководители проводят 1-на-1 по-своему и решают ими разные задачи: снять статус по проекту, работать с мотивацией, разбирать проблемы и пр., а некоторые ставят 1-1 по каждому вопросу. В статье рассмотрим 1-1, как инструмент для системной работы с людьми в команде. Концептуально…

  • Как помнить всё и ничего не упускать

    Как помнить всё и ничего не упускать

    Каждый день мы перевариваем колоссальный объём информации. При этом значимая часть — маловажный шум, где скрывается то, что действительно важно и ценно для нас. Мы постоянно обрабатываем, вычленяем и сохраняем самые важные крупицы знаний. Однако зачастую мы упускаем что-то сделать или что-то важное для нас. В статье разбираем, как работает наша память и почему мы…

  • Многозадачность и сфокусированная работа

    Многозадачность и сфокусированная работа

    Многозадачность — это стремление одновременно выполнять несколько задач и иметь возможность быстро переключаться между ними. Такая идея кажется привлекательной, так как многозадачность должна увеличивать производительность человека и позволить достигать больших результатов за то же время. Поэтому многие люди осознанно хотят развить навык многозадачности, а ряд компаний в принципе ожидает видеть это у своих сотрудников. Однако…