Zen Hills

Журнал про менеджмент и лидерство с толикой IT

обратная связь

Подборка статей про обратную связь в работе руководителей и лидеров

  • Что такое «Я-сообщение»

    Что такое «Я-сообщение»

    ,

    Техника «Я-сообщение» (или «Я-высказывание») — это высказывание, построенное на базе выражения своих чувств и эмоций относительно ситуации и действий другого человека. Впервые эту технику предложил психолог Томас Гордон в 1960-х годах как инструмент для психотерапевтической работы с детьми. Что позднее подробно раскрыл в своей книге «Тренинг эффективного родителя». Однако «Я-сообщение» оказалось довольно универсальным и впоследствии…

  • Как давать обратную связь сотрудникам

    Как давать обратную связь сотрудникам

    Работая вместе с другими людьми, важно регулярно выравниваться в том, что и как мы делаем. В этом помогает качественная обратная связь. Когда сотрудник делает что-то хорошо, то он должен знать об этом. Также, если он делает что-то не так, то его нужно направить в нужную сторону. Если про это не скажете вы, то не скажет…