Журнал про менеджмент и лидерство с толикой IT
решение проблем
Подборка статей про решение проблем в работе руководителей и лидеров
Мышление Ownership: основа сильной команды
Ownership — это формат мышления, при котором мы смотрим на вещи как человек, принимающий решения. Даже если формально это не наша зона ответственности. Что-то среднее между владением и ответственностью. Когда мы не просто делаем то, что нам сказали, а ещё сами определяем следующие шаги. Тот, кто принимает ownership, не ждёт, пока другие укажут на проблему…
Hands‐on менеджмент: эффективность и развитие команды
У каждого руководителя есть команда. Это может быть одна команда из тысячи других, отдел из нескольких команд или вся компания. Результаты в зоне ответственности руководителя зависят от двух переменных: При этом пока вы не обеспечили чёткой управляемости и нужной себестоимости процессов, те самые более высокие цели будут съедены неэффективностью и посредственностью внутри вашей команды. Но…
Встречи 1-1 с сотрудниками
Работа с людьми — приоритет в работе руководителя, а встречи 1-на-1 (или one-to-one) основной инструмент для этого. Руководители проводят 1-на-1 по-своему и решают ими разные задачи: снять статус по проекту, работать с мотивацией, разбирать проблемы и пр., а некоторые ставят 1-1 по каждому вопросу. В статье рассмотрим 1-1, как инструмент для системной работы с людьми в команде. Концептуально…
Решаем конфликты, убеждаем и договариваемся
В основе нашего развития и успеха лежит умение взаимодействовать с другими людьми. Значительная часть этого взаимодействия — общение. Умение договариваться и выстраивать эффективное сотрудничество с коллегами — необходимый базис, чтобы двигаться вперёд. При этом у каждого есть своя точка зрения на происходящее в жизни, и когда наши взгляды на один вопрос расходятся, возникают противоречия или, проще говоря,…
Как давать обратную связь сотрудникам
Работая вместе с другими людьми, важно регулярно выравниваться в том, что и как мы делаем. В этом помогает качественная обратная связь. Когда сотрудник делает что-то хорошо, то он должен знать об этом. Также, если он делает что-то не так, то его нужно направить в нужную сторону. Если про это не скажете вы, то не скажет…
Почему сотрудники делают не то, что нужно
Каждый руководитель сталкивается с тем, что его сотрудники делают не то, что было необходимо. У кого-то чаще, у кого-то реже. Но, так или иначе, хотя бы изредка это происходит. Первое, что необходимо сделать — разобраться, из-за чего сотрудник сделал не то, что вы ожидали. Для этого есть инструмент «4-х причин, почему люди делают что-то не…
Подпишитесь на Zen Hills
или
Разделы
Метки
1-1 Agile GTD баланс декомпозиция делегирование демотивация календарь карьера качество конфликты коучинг мотивация найм обратная связь операционка ответственность память планирование поддержка пользователей принятие решений продуктовая разработка работа с инцидентами развитие себя развитие сотрудников решение проблем сделал не то техдолг управление приоритетами эффективность процессов
